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《超市为狗狗供专属购物车》引热议 变相鼓励?
发表时间:2019-10-08

  中国江苏网5月12日讯 5月10日,本报《永辉超市为狗狗专供专属购物车》一文对永辉超市武进万达店推出宠物专车进行报道后,在市民中引发热议。很多市民在接受记者采访时表示,带宠物进商场、乘公交车等行为都属于不文明行为,希望养宠物的人能严格遵守相关规定,不要带着宠物进入公共场所。同时,对超市专供购物车这种变相鼓励带宠物进超市的做法提出批评。

  “人们尊重饲养宠物的权利,但宠物主人也要尊重其他人的权益。猫、狗等饲养宠物,进入高密度人群场所,本身就是危害了其他人的权益。”市民谈女士告诉记者,她本人也喜欢宠物,家里养了一条泰迪犬,有七八年了。但是,外出购物、逛街时从不带着。一是遇到人多的地方会影响到其他人,二是狗狗胆小,会受到惊吓,对狗狗本身也不好。

  商场、超市等人流高密度地区的公共场所,携带宠物发生意外伤人的也时有发生。“宠物主人明知故犯地将宠物领入公共场所,就是践踏公约,缺少公德。”市民陈先生认为,公共场所不能携带宠物,不仅是商场和每一位顾客的权益,更是宠物主人的应该遵守的法规。“如果你们(宠物主人)那么爱宠物,请你先爱他人,否则就是伪善。”陈先生说。

  但也有一些市民对永辉超市推出这种宠物专车的无奈之举表示理解。“现在生意难做,超市不愿得罪那些带狗的顾客,但又不能影响那些不带狗的乘客,采用这样一种措施,可见其良苦用心。”市民何先生说,如果永辉超市能够把这些措施做得更加细一点,如订制更加好一点的宠物车,在宠物车内添加垫板,不让宠物的粪便流到外面。将宠物车做得相对密封一些,效果可能会更好些。

  网上对这篇报道也在进行热议。网友tangwenhua8认为, 超市也可以分类,如带狗的去甲超市,不带狗的去乙超市。网友f则认为,就缺那几个带狗的顾客?还说得很无奈,缺少的是坚持原则。读者强女士认为,商家允许让一些顾客带狗狗进入,这是为了极少数人,公然挑战规则,损害大部分顾客,最终还是对商家自身不利。

  昨天,记者采访了我市几家大型商城和超市,发现这些单位的大门入口处都有禁止宠物入内的标志。在武进万达的东面两个入口处,都有禁止宠物入内的标识。

  在吾悦广场,除了商场入口处设有禁狗标识外,甚至商场内一些小商户门口,都贴有禁止宠物入内的标识。

  在市区南大街商业步行街很多商户门口,特别是一些餐饮店、饮食店门口都设有禁止宠物入内的标识。

  然而,禁狗标志,狗狗肯定是看不懂,而有些养狗之人会装看不见。记者在采访中发现,在实际管理中,确实还有不少顾客带宠物犬入商场、超市的事情发生。

  万达广场武进店一位管理人员告诉记者,一般情况下,商场安保人员看到有顾客带宠物犬入内是会劝阻的。实在不听劝的,会要求顾客将宠物抱在怀里,或者放在包里,不能让宠物在地上遛。

  “大型犬我们都是严格禁止入内,毕竟是公共场所,有时人多,宠物在这种环境下容易受到惊吓,万一咬了其他顾客,我们是要担责任的。”我市中吴大道附近一家大型综合超市一位工作人员告诉记者,现在带着狗狗逛超市的顾客真的很多,虽然超市明确禁止宠物入内,但对于那些实在不听劝的顾客,超市有时也是“能忍则忍”,尽量避免不必要的纠纷,毕竟,现在生意难做。

  大润发超市关河路店一位客服人员告诉记者,现在带宠物狗来逛超市的人很多,几乎每天都有。但是超市明确禁止狗狗入内,这个再超市门口是设有明确禁止标识的。这位工作人员说,超市工作人员会在入口处进行劝阻,一般情况下,有90%的带狗顾客会接受。比如有两个人一起带狗逛超市的,经劝说,留一个人在门口看狗,另一个人进去购物。如果有一个人带狗来逛超市的,实在要进入,超市会要求顾客将宠物狗放在入口处附近拴住,超市有人专人看管。

  不过,大润发超市这位工作人员向记者坦承,对于超市自营区域以外的商铺地带,劝阻起来就有一定难度。因为大润发超市底下一楼区域是个开放的地带,管理起来难度大。很多带狗的顾客还是会牵着狗狗到处乱逛。遇到狗狗拉屎、撒尿等情况,确实给其他顾客带来一定影响。

  市民陈女士是一名职业餐饮经理人,从事餐饮管理有近20年了,目前在我市一家知名餐饮企业做经理。谈起顾客带宠物犬进饭店吃饭,陈女士说,这是她最为头疼的一个问题。陈女士跟记者说了一件她亲身经历的事情,几年前她们饭店有一位客人好不容易约了领导吃饭,可领导赴宴时,带了一条宠物狗。进店时,随行的有人说了一句,饭店好像不允许带狗入内吧。没想到这领导听后,立即掉头走人,一点面子都不给。

  “我承认,人和狗狗相处多了,会有感情,有人把宠物狗当作自己亲人一样对待。这个能理解。但是,商场、饭店等毕竟是公共场所。带狗的顾客要照顾到那些不喜欢狗狗的顾客的感受。要做到彼此体谅。”陈女士说。

  马先生在我市新北区经营一家餐饮店,谈起顾客带宠物狗进店吃饭的事情,也表示“很头疼”。他说,这几年,可能是人们生活水平提高了,家里养宠物犬的人很多,因而带宠物犬来饭店吃饭的人也多了起来。

  “原则上,我们是禁止宠物入店的,毕竟我们做的是餐饮行业,卫生条件必须摆在首位。但宠物进店会影响到店里卫生,从而影响到其他顾客的感受。”马先生说,要完全劝阻宠物进店,这有难度。为此,店里会跟这些顾客协商,要求其把宠物狗拴住,不要放在公共区域。有的进包厢就餐的顾客,服务员也会关照客人不允许跟狗狗共用餐具。

  据报道,我市早在2002年就出台《常州市市区犬类管理办法》,明确规定不得带宠物进入公共场所。2015年我市又出台《常州市加强犬只规范化管理工作意见》(以下简称意见),明确规定不得带宠物进入学校、医院、商场、商业街、饭店、展览馆、影剧院、卡盟分站长要怎样才能把分站搞成自己的 可以吗体育场、游乐场、候车室以及风景名胜等公共场所。

  “既然我市已经有相关规定,那么大家就应该遵守。”市民钱先生认为,既然有法可依,那么在必要时候,相关职能部门就应该对这一不文明现象进行规范化管理。

  5月10日下午,记者就此问题采访了市卫计委,但卫计委给出的答复是,这个不属于卫计委职能范围。卫计委只负责组织开展人狂犬病预防工作,人狂犬病疫情监测,狂犬病病人诊治,狂犬病暴露预防处置和预防狂犬病宣传教育工作。

  记者随后又咨询了我市一位法律人士,该人士参考《意见》中涉及的12个管狗的职能部门分工后表示,《意见》对于禁止、劝阻狗狗进入公共场所这一项工作,没有落实具体职能部门。如公安部门负责牵头全市养犬行政管理工作,负责犬只登记发证工作,管理犬只留检所,依法开展有关无证养犬、养犬扰民、犬只伤人等警情处置;城管部门负责将犬只管理(考核内容:犬只便溺卫生清扫保洁)纳入城市长效综合管理考核,依法查处饲养宠物犬污染环境的行为,对犬便溺等卫生突出区域组织清扫,确保城市环境卫生,协助公安机关处理违规养犬行为; 环保部门负责犬只扰民现场噪声监测……

  这位人士表示,《意见》在面对公共场所禁狗的这一市民生活中最突出的问题时,没有落实具体责任。而且,对照《意见》罚则条文,对违反这一规定的个人,也没有处罚措施。

  此前,有媒体报道,重庆、成都一些超市,专门为带狗逛超市的顾客提供代购业务,让超市工作人员为顾客去超市买东西。采访中也有人提出,超市商场等单位可以在入口处设置一个宠物临时留置场地,或者派专人照顾这些被主人带来闲逛的宠物犬。

  但是这个做法没有得到商家的认同。永辉超市万达店行政主管王国斌就对此表示,这种想法不切实际。首先,超市给顾客看管宠物犬,万一宠物犬丢了怎么办?现在的宠物犬这么贵,动辄好几千,甚至有的要几万元。其次,如果多条宠物犬放在一起,狗咬狗了怎么办?超市要负责赔偿。

  而对于代购,有人提出,这种做法仅仅在超市管用。“如果是饭店,难道饭店工作人员可以代替顾客吃饭吗?”



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